深圳酒店標(biāo)識設(shè)計公司應(yīng)該向客戶傳達(dá)對能力的認(rèn)識

內(nèi)部品牌塑造很像一種專注于將文化、身份和目標(biāo)結(jié)合在一起的企業(yè)理念。它不僅包括您的使命、愿景和價值觀，還考慮了深圳酒店標(biāo)識設(shè)計公司獨(dú)特的銷售主張以及產(chǎn)品和服務(wù)定位。內(nèi)部品牌審計檢查對品牌的看法以及管理層和員工對其進(jìn)行管理的方式。外部品牌是所有旨在影響當(dāng)前和潛在客戶的心態(tài)和購買行為的活動。它包括廣告、在線營銷和公共關(guān)系。它通常涉及進(jìn)行某種形式的研究，以了解您的外部利益相關(guān)者對您品牌的看法。獲得的見解將幫助您的企業(yè)更深入地了解您的品牌形象，并確保它與您的品牌的期望和實(shí)際定位和身份保持一致。

與新客戶相比，向現(xiàn)有客戶銷售產(chǎn)品所需的投資較低。在前者中，存在適當(dāng)?shù)年P(guān)系并且您對客戶有廣泛的了解——包括挑戰(zhàn)、深圳酒店標(biāo)識設(shè)計公司的運(yùn)作方式以及他們的決策過程。因此，推動利潤的一個戰(zhàn)略問題是：您是否利用對現(xiàn)有客戶群的投資？ 實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的一種未充分利用的方法是技術(shù)和服務(wù)人員識別銷售機(jī)會的潛力。在主要客戶中，公司內(nèi)有多個人參與實(shí)施銷售和支持客戶。這些人在客戶現(xiàn)場花費(fèi)大量時間。在大型 IT 或咨詢業(yè)務(wù)的情況下，每天都有很長一段時間。雖然技術(shù)和服務(wù)人員有機(jī)會發(fā)展業(yè)務(wù)，但他們往往出于各種原因沒有機(jī)會——例如他們不認(rèn)為這是他們的工作，他們沒有技能和/或他們只是沒有不喜歡這樣做。

然而，這些人可以在業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮兩個關(guān)鍵作用。首先也是最明顯的是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。畢竟，所有這些人所做工作的有效性直接影響客戶對貴公司提供的解決方案的滿意度。成功帶來額外的銷售；失敗使公司不再考慮未來的業(yè)務(wù)。

第二個角色更難，經(jīng)常被完全忽視。每個與客戶互動的人都應(yīng)該“抬起”他們公司的潛在機(jī)會。這可以采取多種形式——通過現(xiàn)有聯(lián)系人或客戶組織內(nèi)的不同聯(lián)系人對即將到來的新機(jī)會保持警惕。當(dāng)公司提供廣泛的解決方案而客戶可能不知道其產(chǎn)品的廣度時，這種觀點(diǎn)尤其重要。

對于第二個角色，技術(shù)人員應(yīng)該簡單地“抬起頭來”。深圳酒店標(biāo)識設(shè)計公司應(yīng)該識別可能的機(jī)會并向客戶傳達(dá)對能力的認(rèn)識。這是關(guān)于識別，而不是銷售。如果機(jī)會看起來很有希望，他們需要提醒銷售人員。在尋求向現(xiàn)有客戶銷售更多產(chǎn)品時，這不僅僅是您的銷售人員的責(zé)任。每個與客戶互動的人都應(yīng)該是銷售團(tuán)隊的成員。