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快捷酒店形象設計分享

七大酒店020的產業(yè)鏈延伸

1.如家：體驗式消費電商平臺

如家一年內有1億多人入住,于是,如家經營者在想:除了提供住宿,酒店還能為用戶做些什么？用戶在當?shù)芈眯?約有一半的時間會在酒店歇息,酒店完全可以充分利用這些時間,為消費者提供更多樣化的服務和體驗.于是,酒店就成為了線下一個較大的流量入口.酒店完全可以充分利用自身平臺,提供除了住宿以外的其他服務,進行創(chuàng)新型經營.比如,"免費入住酒店"——酒店的房間本來是每晚200元,而這200元用來購買酒店內的商品,然后獲得免費入住的資格.酒店由此創(chuàng)建了一種新型的O2O模式——線上供應;線下體驗的一種體驗式消費.

2.維也納:不僅做酒店,更要做睡眠專家據(jù)有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,中國國民深度睡眠嚴重不足,超過70%的人群睡眠質量差.維也納酒店從改善消費者睡眠質量這一角度出發(fā),為消費者提供高品質床墊,著力打造深度睡眠系統(tǒng).努力成為中國的"睡眠專家".維也納酒店親自參與床墊的研發(fā),并對質量嚴格把控.維也納計劃在2015年上線電商平臺,用戶如果看中了維也納的床品,就可以在網(wǎng)上訂取,隨后,商家會把貨物發(fā)送至用戶家中.

4.東呈:微信連Wi-Fi,讓酒店與用戶更近酒店提供的微信連Wi-Fi是用戶進入酒店服務菜單的一個輕入口,當用戶打開微信,點擊"查看詳情"便可進入酒店的服務菜單,菜單上包括了酒店為用戶提供的各種服務,如注冊會員和酒店預訂等.此外，還有六大“微服務”——預留房;秒退房;晚退房;微續(xù)住;呼叫清潔阿姨和維修大叔.入口價值的提升讓酒店擁有了很多像餐飲預訂.購物指南等O2O服務,另外,東呈向廣大用戶開放這一服務平臺.將更多的品牌;商家與消費者聯(lián)系起來.

5.華?。鹤灾战K端華住酒店為用戶提供自助入住,這是一個類似于iPad、旁邊放有身份證掃描儀的自助設備,用戶通過該設備便可完成選房;預訂,辦理入住;支付房費等一系列程序.最后在入住前到前臺領取房卡和發(fā)票就可以了.

6.萬豪：酒店與Apple Watch的完美結合用戶對Apple Watch這一可穿戴設備一直趨之若鶩.Apple Watch的內置應用包括微博;微信;支付寶;攜程;美拍等多款應用功能,再加上其具有能夠支持Apple Pay支付功能的NFC模塊,可變身銀行卡;酒店門卡;所以深受用戶的喜愛.這不僅降低了人工成本,還提高了酒店的工作效率,更為入住的客人提供了良好的入住體驗.

7.Aloft酒店：互聯(lián)網(wǎng)思維展示間Aloft酒店與美國家居內飾零售商合作展示和銷售他們的家具;像扶手椅;吊燈等;家具的價位表都放在顯眼的地方,方便消費者一眼就能看到.通過這種方式，酒店和家具品牌商可以相互受益:顧客根據(jù)自己的喜好挑選喜歡的家具,并可以免費使用.家具品牌展示商則獲得了免費向消費者展示自己產品的機會,而且包括消費者的深度體驗.很多入住到酒店的消費者,如果看到喜歡的家具展品,就會拍下來傳到社交媒體上,無形之中就形成了對酒店的一種宣傳.

以下是酒店品牌形象設計的分享：

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