希爾頓酒店集團(tuán)公司和酒店品牌決策星級酒店設(shè)計(jì)中,塑造酒店自身品牌,打造一個屬于自我品牌設(shè)計(jì)理念.才能夠在眾多時尚品牌的領(lǐng)域中展現(xiàn)自我,比如:希爾頓酒店集團(tuán)公司酒店品牌設(shè)計(jì),品牌設(shè)計(jì)早已比比皆是,如今,酒店品牌設(shè)計(jì)也成為其中不可缺少的一部分.那么要樹立鮮明的品牌形象,希爾頓酒店集團(tuán)公司是從四個方面入手的.
品牌決策:包括品牌化決策,品牌使用者決策,家族品牌決策,多品牌決策,品牌擴(kuò)展決策和品牌再定位決策.它主要解決以下問題:是否給產(chǎn)品規(guī)定品牌名稱,是采用本酒店品牌,還是采用中間商品牌或兩者兼有;各類產(chǎn)品分別使用不同的品牌,還是統(tǒng)一使用一個或幾個品牌名稱.如何利用品牌開展?fàn)I銷以及如何更新品牌等.
希爾頓酒店集團(tuán)公司和酒店品牌設(shè)計(jì):包括酒店或產(chǎn)品名稱;品牌標(biāo)志和商標(biāo),高水平的品牌名稱和標(biāo)志設(shè)計(jì)能給消費(fèi)者留下深刻的印象.
服務(wù)提升:即良好的品牌形象需要酒店的高品質(zhì)服務(wù)來支撐,因?yàn)橐粋€強(qiáng)有力的品牌只能給有競爭力的產(chǎn)品或服務(wù)帶來市場優(yōu)勢.卻不能補(bǔ)償任何劣質(zhì)服務(wù).甚至可能因?yàn)橐淮钨|(zhì)量事故而使品牌毀于一旦.
有形展示:有形的服務(wù)展示能突出酒店的產(chǎn)品特色,使服務(wù)有形化,具體化,從而讓顧客在購買前就能感知產(chǎn)品或服務(wù)的特征以及消費(fèi)后所獲得的利益.酒店實(shí)施有形展示策略的途徑主要有四種,即設(shè)計(jì)酒店標(biāo)志,規(guī)范服務(wù)行為,美化服務(wù)環(huán)境和開展促銷活動.以下是酒店品牌設(shè)計(jì)和星級酒店設(shè)計(jì)案例分享
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