上海酒店設(shè)計公司?_全國知名的酒店設(shè)計機構(gòu)_酒店vi設(shè)計和酒店標(biāo)識設(shè)計

我想與您談?wù)勗谫I家旅行的四個階段中與您的客戶建立聯(lián)系的過程。這些階段是什么？好吧，那是發(fā)生在購買前的第一步之前，即他們成為客戶之前。然后，我們經(jīng)?？紤]買家的旅程，他們?nèi)绾未_定自己有問題，以及如何確定是否是在該問題上尋求某種幫助的合適時機？因此，這是您需要了解的買方旅程的一部分。

第二部分是在客戶體驗期間。我們對客戶滿意度及其含義有很多考慮，但不僅僅是滿意度，這又是上海酒店設(shè)計公司的服務(wù)中獲得的價值是什么？您提供的真正價值是什么？這是一個提示。這可能不是客戶最初尋找的東西，通?？蛻魰谀姆?wù)中發(fā)現(xiàn)其他價值，而您甚至可能不知道所提供的價值。

第三階段通常在合作之間，而這是一個經(jīng)常被忽視的階段。您知道，許多專業(yè)服務(wù)的性質(zhì)是您有一定的約定，但需要一段時間，但隨后約定可能已經(jīng)結(jié)束并且可能在多個季節(jié)之間進行，或者可能是客戶不再需要該服務(wù)了一段時間。那您如何與客戶合作？上海酒店設(shè)計公司如何保持那條領(lǐng)帶？因此，在適當(dāng)?shù)臅r候，您可以幫助他們了解在適當(dāng)?shù)臅r候再次使用您的服務(wù)。

第四也是最后一個階段是前客戶。假設(shè)您已經(jīng)提供服務(wù)，他們不再是客戶，他們?nèi)绾慰创克麄內(nèi)绾慰创@種經(jīng)歷？他們會推薦您嗎？他們對您的評價很好嗎？如果您想了解更多有關(guān)客戶旅程的信息，上海酒店設(shè)計公司希望……探索Hinge University。有各種各樣的課程和其他支持材料可以幫助您了解客戶旅程的各個方面以及如何從中受益。

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