上海酒店標(biāo)牌設(shè)計公司_上海酒店標(biāo)識設(shè)計公司_UCI設(shè)計公司

軍事領(lǐng)導(dǎo)人早就意識到計劃的重要性。但是他們也認(rèn)識到，最重要的是計劃行為，而不是計劃本身。上海酒店標(biāo)牌設(shè)計公司得出以下結(jié)論：“除與敵人主力的第一次接觸外，沒有任何行動計劃可以確定” –通常簡化為“與敵人首次接觸就沒有任何計劃?！?尼爾·拉克姆的作者承認(rèn)時，他的結(jié)論是，“關(guān)于成功銷售人員的一致結(jié)果是，他們把精力投入到規(guī)劃規(guī)劃的重要性。良好的銷售更多地取決于良好的計劃，而不是其他任何單一因素?！睘榱嘶叵肫鹆硪晃卉娛骂I(lǐng)導(dǎo)人，德懷特·艾森豪威爾認(rèn)為“計劃沒有用，但計劃是必不可少的”?，F(xiàn)在，我相信在某些地方，軍事隱喻在銷售過程中過分猖inappropriate且不恰當(dāng)?shù)剡^度使用。我們既不與客戶打架，也不應(yīng)該將自己視為與競爭對手打架。

在銷售中，計劃是關(guān)于預(yù)期未來結(jié)果的，無論它們是潛在客戶電話會議，客戶會議，提案，潛在銷售機會，重要目標(biāo)客戶還是關(guān)鍵銷售區(qū)域的結(jié)果。計劃還擴展到幫助我們的客戶制定出足夠有說服力的內(nèi)部業(yè)務(wù)案例，以支持繼續(xù)進行與他們合作的項目的決定，并得出我們代表他們最佳解決方案的結(jié)論。在每種情況下，復(fù)雜性如此之高（以及無法預(yù)防的失敗的風(fēng)險如此之高），我們無法承受在繼續(xù)進行之前就沒有做好準(zhǔn)備的準(zhǔn)備。但是，復(fù)雜性也是如此，以至于我們永遠不會擁有提出完美計劃所需的完美知識。上海酒店標(biāo)牌設(shè)計公司可以期望做的最好的事情就是為成功做準(zhǔn)備，并盡可能地預(yù)期和減輕潛在的失敗根源。最暢銷的清單宣言的作者Atul Gawande確定了失敗的兩個主要根源是無知的錯誤和無能的錯誤。

通過適當(dāng)?shù)挠媱澓蜏?zhǔn)備，可以減輕（甚至消除）這兩種情況。無知的錯誤圍繞著未能了解我們所知道的事情。用軍事術(shù)語來說，一個很好的例子就是偵察的重要性。在銷售環(huán)境中，我們可以想到徹底發(fā)現(xiàn)和鑒定的至關(guān)重要。無能的錯誤與未能應(yīng)用系統(tǒng)內(nèi)其他地方存在的知識有關(guān)，但是在特定情況下并未應(yīng)用。這些通常與未能在組織內(nèi)共享重要信息以及使個人無法通過昂貴而痛苦的反復(fù)試驗來學(xué)習(xí)有關(guān)。這兩個因素（無知的無能）加在一起的一個經(jīng)典且太常見的例子是使用嚴(yán)格的調(diào)用腳本，該腳本堅持要求調(diào)用者遵循相同的精確公式，而不管接收者的反應(yīng)如何。計劃的目的不是要追求完美（在復(fù)雜的B2B銷售環(huán)境中這是不可能的目標(biāo)），而是要消除盡可能多的無知和無能的潛在錯誤。過度剛性無濟于事。

通過使上海酒店標(biāo)牌設(shè)計公司能夠更有效地應(yīng)對預(yù)期，計劃的行動使我們有更多的精力去應(yīng)對意外的和意料之外的事情，尤其是如果我們將注意力集中在可能出問題的地方和希望會發(fā)生的事情上。從我們開始與客戶互動的那一刻起，我們既要牢記目標(biāo)，也要積極傾聽和觀察客戶的反應(yīng)。與其競相完成我們的議程，不如上海酒店標(biāo)牌設(shè)計公司需要適應(yīng)和響應(yīng)我們對客戶情況的了解。預(yù)先進行適當(dāng)?shù)难芯恐陵P(guān)重要。有明確的目標(biāo)很重要。但是我們需要隨時準(zhǔn)備根據(jù)我們所學(xué)的知識來改變自己的立場。這些復(fù)雜的態(tài)度和情境銷售技巧在復(fù)雜的B2B銷售中從未如此重要。嚴(yán)格的，過度公式化的過程是完全不夠的。我們不能期望我們的銷售人員如果無法運用自己的智慧而獲得成功。

對銷售行業(yè)的后果是深遠的：可以自動化的簡單交易將被自動化。依靠嚴(yán)格應(yīng)用的流程的銷售人員將變得越來越多余，完全沒有流程或沒有計劃能力的銷售人員也將變得多余。未來取決于聰明，適應(yīng)能力強的銷售人員，他們會善于傾聽并展現(xiàn)出高水平的業(yè)務(wù)敏銳度，上海酒店標(biāo)牌設(shè)計公司會在各種情況下制定計劃，然后他們會智能地調(diào)整該計劃以反映他們在互動過程中收集到的知識。這取決于銷售組織，這些組織雇用經(jīng)驗，態(tài)度和才智來獲得經(jīng)驗，并建立靈活的框架來指導(dǎo)和支持他們的銷售團隊，而不是嚴(yán)格的流程來限制和限制他們。而且–不用說–它在于鼓勵銷售人員自己思考的CRM系統(tǒng)，而不是傳統(tǒng)的銷售管理系統(tǒng)，后者過分簡化了現(xiàn)實，強加了僵化的思維并捕獲了通常不相關(guān)的信息，而沒有回饋任何見解。