首頁(yè)HOME案例CASE關(guān)于ABOUT核心業(yè)務(wù)CORE分享SHARING聯(lián)系CONTACT

西安酒店策劃公司-酒店vi設(shè)計(jì)公司-酒店logo設(shè)計(jì)公司

社交媒體可以將合格的線索吸引到您的業(yè)務(wù)中。但是,您必須知道如何自動(dòng)化繁瑣的過(guò)程,以便可以在更短的時(shí)間內(nèi)完成更多工作。事實(shí)是,西安酒店策劃公司在努力建立和發(fā)展社交媒體粉絲群。不幸的是,您無(wú)法控制自己的社交帳戶。您可能有一天早上醒來(lái),發(fā)現(xiàn)Facebook頁(yè)面被阻止的原因僅是Facebook最知名。發(fā)生這種情況時(shí),大多數(shù)企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人員將快速創(chuàng)建新頁(yè)面并重新開(kāi)始。由于這是一項(xiàng)很棒的技能,我敢打賭,將社交聊天者和支持者轉(zhuǎn)變?yōu)槟鷺I(yè)務(wù)的潛在客戶甚至更為重要。


更重要的是,如果您認(rèn)真對(duì)待社交媒體營(yíng)銷(xiāo),研究表明,社交媒體活動(dòng)的平均成本在1,000美元到20,000美元之間。對(duì)于小型企業(yè)而言,這是一筆巨大的投資。西安酒店策劃公司打算怎么做才能最大化投資回報(bào)率?根據(jù)BrandWatch的調(diào)查,四分之三的營(yíng)銷(xiāo)主管無(wú)法計(jì)算社交媒體的投資回報(bào)率。社交媒體顧問(wèn)彼得·香克曼在推特上大聲疾呼,莫頓的牛排將是到達(dá)紐瓦克的航班的正確終點(diǎn)。莫頓派人穿著燕尾服在機(jī)場(chǎng)迎接他,他送來(lái)了一頓完整的牛排晚餐。


請(qǐng)記住,并非所有社交媒體用戶都是平等的。有些人不關(guān)心您的品牌,它之所以顯示是因?yàn)樗麄兩踔翛](méi)有通過(guò)喜歡,轉(zhuǎn)推,評(píng)論等方式進(jìn)行互動(dòng)。但是,還有另一組社交聊天者正在Facebook,Twitter,Instagram和其他社交網(wǎng)絡(luò)上與您的品牌互動(dòng)。對(duì)引起他們注意的主題或問(wèn)題發(fā)表有用的評(píng)論。堅(jiān)持使用較晚的社交聊天方式。研究表明,這組社交媒體用戶每6分鐘在線互動(dòng)中就有1分與社交問(wèn)題互動(dòng)。通過(guò)社交媒體收聽(tīng)收集有用的數(shù)據(jù),全球最大的披薩餅銷(xiāo)售商加拿大必勝客將其競(jìng)選活動(dòng)針對(duì)了一組特定的社交聊天者,他們?cè)儐?wèn)了有關(guān)披薩炸薯?xiàng)l的問(wèn)題。

結(jié)果,必勝客可以撿起它,與他們互動(dòng),并讓他們知道他們的poutine披薩。這種方法提高了品牌知名度并提高了投資回報(bào)率。不要忽略社交聊天者(即社交用戶),因?yàn)樗麄兛梢酝ㄟ^(guò)多種方式幫助您的業(yè)務(wù),例如促進(jìn)事業(yè)發(fā)展或贊賞您的努力。這可以激發(fā)您做更多的事情。


第2步:創(chuàng)建轉(zhuǎn)化率較高的銷(xiāo)售渠道以轉(zhuǎn)化社交線索

將您的資源投入到可以為您的業(yè)務(wù)帶來(lái)潛在客戶的社交媒體策略之后,接下來(lái)該怎么辦?您的銷(xiāo)售線索必須能夠從銷(xiāo)售漏斗的頂部滑到底部而不會(huì)出現(xiàn)故障。否則,您對(duì)社交媒體的投資將是浪費(fèi)。使銷(xiāo)售渠道盡可能有效的一個(gè)關(guān)鍵是在潛在客戶準(zhǔn)備好銷(xiāo)售時(shí)(而不是之前)轉(zhuǎn)換潛在客戶。

值得注意的是,多達(dá)73%的B2B潛在客戶尚未準(zhǔn)備好購(gòu)買(mǎi)。您可以評(píng)估潛在客戶何時(shí)準(zhǔn)備采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),尤其是通過(guò)他們?cè)谏缃幻襟w頁(yè)面上的互動(dòng)來(lái)進(jìn)行評(píng)估。例如,當(dāng)用戶喜歡您的Facebook頁(yè)面時(shí),您可以將其視為“意識(shí)階段”,然后從那里開(kāi)始,通過(guò)識(shí)別漏斗中的漏洞為您提供幫助,為您的內(nèi)容提供巨大的價(jià)值,并幫助用戶更好地信任您的品牌。


社交媒體為企業(yè)提供了很多潛力,無(wú)論其模式或行業(yè)如何。皮膚護(hù)理專(zhuān)家Annmarie Gianni憑借可靠的銷(xiāo)售渠道從社交媒體中吸引了20258條潛在客戶,并在短短2個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)了20萬(wàn)美元的銷(xiāo)售額。獎(jiǎng)勵(lì)與客戶建立互動(dòng)。它引起了注意。實(shí)際上,有54%的消費(fèi)者會(huì)考慮增加與某企業(yè)的交易以獲得忠誠(chéng)度獎(jiǎng)勵(lì),還有46 %的消費(fèi)者表示已經(jīng)擁有了。

社交媒體提供了最佳的機(jī)會(huì)來(lái)激勵(lì)那些關(guān)注或喜歡您的頁(yè)面的人打折。您可以對(duì)此進(jìn)行改進(jìn),并舉辦一場(chǎng)比賽,讓您的社交媒體潛在客戶相互競(jìng)爭(zhēng)。但這甚至可以變得更好。例如,要求您的客戶制作與您的產(chǎn)品使用相關(guān)的內(nèi)容(例如視頻,模因)的游戲,您不僅會(huì)吸引潛在潛在客戶的注意力,而且還將建立大量的品牌知名度。


您可能會(huì)要求什么更好的社會(huì)證明?

不久前,微軟發(fā)起了一項(xiàng)競(jìng)賽,要求用戶創(chuàng)作“有趣且引人入勝的60至90秒的電影,以展示W(wǎng)indows 7 PC如何成為學(xué)生生活的核心。”獲勝者的獎(jiǎng)勵(lì)是8,000美元的獎(jiǎng)金,兩個(gè)人參加戛納電影節(jié)的旅行以及與社交網(wǎng)絡(luò)明星杰西·艾森伯格的會(huì)面。

即使您的小型企業(yè)負(fù)擔(dān)不起這些巨大的回報(bào),您也可以為其提供足夠的激勵(lì),以參與為您的公司生產(chǎn)用戶內(nèi)容和品牌知名度。但是,作為營(yíng)銷(xiāo)人員,您不能僅通過(guò)與社交聊天者和追隨者進(jìn)行社交來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。因此,我們需要一種更好的方法,使酒店策劃公司能夠移動(dòng)這些“潛在客戶”并為銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備。在社交媒體(例如Facebook頁(yè)面)上,您提供有價(jià)值的內(nèi)容,這些內(nèi)容可以回答常見(jiàn)問(wèn)題并幫助用戶做出明智的決定。使用有用和有趣的內(nèi)容來(lái)消除銷(xiāo)售流程中的常見(jiàn)異議,并提供將潛在客戶轉(zhuǎn)化為客戶的機(jī)會(huì)。


根據(jù)IBM的說(shuō)法,通過(guò)社交媒體開(kāi)發(fā)的銷(xiāo)售線索關(guān)閉的可能性要高7倍。那么,您如何確定硬性線索?簡(jiǎn)單:通過(guò)在酒店策劃公司的社交媒體頁(yè)面上監(jiān)視他們的互動(dòng)。仔細(xì)觀察,您將能夠發(fā)現(xiàn)他們何時(shí)想進(jìn)一步了解您的產(chǎn)品。同樣,當(dāng)這些社交聊天者/潛在客戶簽署產(chǎn)品演示或參加基于產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)時(shí)。


步驟5:通過(guò)社交媒體提供轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì)

如今,互聯(lián)網(wǎng)使事情變得更容易。您的潛在購(gòu)買(mǎi)者不想在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之前不停地瀏覽您的網(wǎng)站。這里的任何復(fù)雜性都可能阻止購(gòu)買(mǎi)者。因此,酒店策劃公司必須盡可能簡(jiǎn)化銷(xiāo)售線索。在離開(kāi)您的社交媒體頁(yè)面之前,他們必須能夠獲取購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所需的所有信息。清楚地將您的網(wǎng)站地址放置在您的社交媒體頁(yè)面上,甚至盡可能將其鏈接到您的著陸和銷(xiāo)售頁(yè)面上。這就是《有史以來(lái)最好的一年》的作者邁克爾·凱悅在他的Facebook頁(yè)面上出售他的書(shū)的方式。

聲明:本文“西安酒店策劃公司-酒店vi設(shè)計(jì)公司-酒店logo設(shè)計(jì)公司”信息內(nèi)容來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),文章版權(quán)和文責(zé)屬于原作者,不代表本站立場(chǎng)。如圖文有侵權(quán)、虛假或錯(cuò)誤信息,請(qǐng)您聯(lián)系我們,我們將立即刪除或更正。
做品牌直接找總監(jiān)談
總監(jiān)一對(duì)一免費(fèi)咨詢與評(píng)估
相關(guān)案例
RELATED CASES
付小姐
張小姐

業(yè)務(wù)咨詢 付小姐

業(yè)務(wù)咨詢 張小姐

總監(jiān)微信咨詢 付小姐